トレンドマイクロの SafeSync はアップロード容量が1.46TBを超えるとサポートへの連絡が必要、っておいおい… | iPhone 研究室

トレンドマイクロの SafeSync はアップロード容量が1.46TBを超えるとサポートへの連絡が必要、っておいおい… | iPhone 研究室

posted by Ozk 　　

容量無制限が“ウリ”のオンラインストレージサービス SafeSync ですが、どんどんファイルをアップロードしていっても自動でディスク容量が拡大していくのかと思いきや、いったん 1.46TB で頭打ちになる仕様になっているそうです。そして、保存容量を拡大するためには、サポートの窓口へ連絡する必要があるそうです。

トレンドマイクロの「よくあるご質問」より引用

トレンドマイクロ　オンラインストレージ　SafeSyncにおけるアップロード可能な容量に関して

Q: オンラインストレージ SafeSyncを利用中に、ストレージがいっぱいですといったメッセージが表示されて、ファイルをアップロードできなくなってしまいました。

A: トレンドマイクロ　オンラインストレージ　SafeSyncでは、インターネット上でファイルを保管できるスペースを無制限でご利用頂くことができます。

しかしながら、サービスの仕様上、アップロードされるファイルの総容量が1,500GB(仮想ドライブのプロパティでは1.46TBと表示）を超えるごとに、注意メッセージを表示します。
注意メッセージが表示された場合でも、弊社サポート窓口へお問合せ頂くことにより1500GB(仮想ドライブのプロパティでは1.46TBと表示）毎に利用可能な容量を増やすことができます。
注意メッセージが表示された方はサポート窓口へお問合せ下さい。
※容量の追加にはお時間がかかる場合がございます。

なんだかな〜。いまいちスッキリしませんね〜。